Vanz�torii cu am�nuntul permit clien�ilor s� efectueze tranzac�ii si de pe dispozitive mobile, telefonul mobil devenind al patrulea canal generator de venituri pentru comercian�i, dup� magazinele propriu-zise, site-urile Web �i cataloage, se arat� intr-un studiu e-commerce efectuat de Ciscos si preluat de NewsIn.
Un studiu Cisco arat� c� dispozitivele mobile reprezint� o oportunitate semnificativ� de dezvoltare pentru domeniul comer�ului cu am�nuntul, asigurand consumatorilor un canal nou pentru achizi�ionarea de produse. Al treilea studiu anual al companiei despre e-commerce indic� faptul c� dispozitivele mobile se al�tur� rapid magazinelor propriu-zise, site-urilor Web �i cataloagelor, devenind un canal important pentru comer�ul cu am�nuntul.
Apari�ia conectivit�ii sociale (social networking) �i a tehnologiilor avansate pentru mobilitate a redefinit experien�a online �i permite vanz�torilor cu am�nuntul s� beneficieze de noi surse de venituri prin implementarea de strategii de mobilitate, potrivit Cisco.