Social

chucky
2007-10-04 02:53:15

N-au vrut sa cotizeze?

Le-ati cerut prea mult pe reclama de nu v-au dat? Ca nu pot sa cred ca asta ati priceput voi din oferta noua.

ro_alx
2007-10-04 10:17:07

MARE ADEVAR - Impertinenta si nesimtirea UPC

Chiar asa se intampla, am trait pe pielea mea toate acestea.
Ce nu este scris este si faptul ca dupa ce esti programat la o anumita data pentru semnarea actului aditional sau pentru instalare, NU VINE NIMENI si astepti ca fraierul.
Daca sunt in Customer Care spun ca ei nu au ce face si aceasta problema nu se poate escala in nici un fel, "asta e, trebuie sa asteptati sa va reprogramam"...

Pe langa toate aceste lucruri, sincer se vade mai PROST.
Daca in primele zile era Ok, deja acum incpee sa mearga prost.
Sunt intarzieri intre imagine si sunet, apar des "pixelari" ale imaginii si colac peste pupaza schimba si grila de programe de la o zi la alta fara nici un fel de anunt.

catalin
2007-10-04 14:40:02

Si asta nu e tot

In afara de faptul ca nu au anuntat decat dupa eliminarea canalelor receptionate analogic in pachetul standard, au eliminat si canalele din pachetul Astral (actualmente UPC) PLUS, chiar si cu abonamentul platit in avans pe tot anul. Un abuz si o incalcare mai mari decat acestea ale drepturilor elementare ale consumatorilor nu cred ca s-a mai pomenit de pe vremea TVR-ului lui Ceausescu. Dar de, suntem in U.E. acum si orice trepadus american (si nu numai) isi face nestingherit nevoile pe drepturile noastre. Eu am depus plangere la OPC si, daca nu primesc satisfactie am de gand sa continui in justitia romana si apoi la organismele U.E.
Voi ce ziceti, clienti oropsiti ai UPC, va uniti intr-o astfel de actiune ?

mihalcea
2007-10-04 15:36:50

asa ceva nu am mai intalnit!

m-am abonat in urma cu cateva luni la upc, din lipsa de alternativa. instalare gratuita cica. apoi ma trezesc ca trebuie sa plastesc 5 ron pt materiale. mentionez ca nu au folosit de la ei nici macar 1 mm. de cablu, nici o mufa, nimic. totul a fost al meu. apoi ma someaza prin sms sa le platesc. NU E VORBA DE 5 RON CI E VORBA DE PRINCIPII AICI! am mai ramas cu vreo cateva programe, dupa ce am platit in avans pe cateva luni. este 34 ron abonamentul / luna pentru cateva posturi. suntem invitati: "treceti pe upc digital" dar digitalul costa 45 ron. o sa reclam la OPC! O SA MA DUC SA MA ROG IN GENUNCHI DE RCS, CARE EXISTA IN BLOCUL DE VIS-A-VIS. DACA AR VENI LA NOI IN ZONA NE-AM TRECE IN CORPORE LA EI. PAI CU 45 RON LA RCS AI CEL MAI TARE PACHET DE PROGRAME CU HBO CU TOT! DAR CEI DE LA RCS CICA NU MAI FAC EXTINDERI DE RETELE! PACAT! MARE PACAT! FERICITILOR CARE AVETI RCS, BUCURAT-VA DE FIECARE CLIPA SI DE FIECARE RON PE CARE IL DATI PE ABONAMENT! MAINE S-AR PUTEA SA VA TREZITI CU UPC-UL SI RAMANETI FARA BANI, FARA PROGRAME SI FARA NEURINI

mihalcea
2007-10-04 15:37:46

Re: N-au vrut sa cotizeze?

La 2007-10-04 02:53:15, chucky a scris:

> Le-ati cerut prea mult pe reclama de nu v-au dat? Ca nu pot sa cred ca
> asta ati priceput voi din oferta noua.
>
FRATE, DACA AI AVEA ABONAMENT LA UPC , AI INTELEGE SI AI PLANGE CU LACRIMI AMARE!

NO
2007-10-04 16:10:12

Hotie si batjocura

Toti cei care au platit pana la sfarsitul anului toate pachetele, au ramas si fara o groaza de programe si cu banii luati. Daca reusesti sa-i prinzi la telefon si sa intrebi cum se poate proceda cu restul TV-urilor din casa, afli ca trebuie sa suni peste vreo 2 saptamani pentru ca... nu s-au hotarat inca de cati bani sa ne mai jecmaneasca. Astfel, se poate ajunge in situatia de a plati pe luna 45 lei pt. digital si 34 lei pentru analogic la celelalte aparate?!? Adica 79 lei pentru pachetele minimale, daca vrei sa fii boier si sa mai ai un TV in bucatarie si altul in dormitor!
ANPC si Consiliul Concurentei dorm in cizme, desi poarta o mare parte din raspundere pentru aceasta bataie de joc. Dar de ce ma mir, asa e-n Romania: firmele private fura cat pot ,ducand sacose celor care ar trebui sa vegheze la binele cetateanului, nu al hotilor...
Cat despre musiu chucky (???)de mai sus, ori este angajat la UPC, ori este un fericit, fiind mult prea dus cu pluta...

Bcosmin
2007-10-04 17:31:53

Romanul vesnic nemultumit

rabdare domnilor rabdare, traim in romania abia au aparut retelele digitale, inca se lucreaza la infrastructura acestora. UPC lucreaza inca la retea. Sunt convins ca in viitor lucrurile se vor rezolva Digitalul este inca un domeniu putin explorat si exploatat la noi. Spun asta ca abonat UPC. Inca unul multumit de serviciile lor.